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Je ne suis pas à la maison en ce moment, oh ce n'est
pas pour des vacances, ni pour de choses graves, c'est pour changer d'air, décompresser, bref ce n'est pas le sujet de mon article.
Ayant récupéré un peu du trajet, étant devant
un écran d'ordi il me doit de raconter l'aventure incroyable et inconcevable vécue dans la gare lors de mon départ.
Lille Europe belle gare spacieuse où les gens en
partance sont à moitié paumés par sa grandeur, ne sachant pas trop où se diriger, à moins d'être équipés d'un radar ou accompagnés comme moi par mon mari et mon jeune
fils.
Attendant sur le quai où les trains arrivant
déversent une foule fatiguée et engrangeant d'autres se bousculant de peur de rater ce moyen choisi de locomotion, nous entendons une voix monocorde annonçant l'arrivée telle voie du train que je
dois prendre.
Direction vers elle en nous frayant un chemin au
milieu de gens perturbés ou je ne sais pas perdus peut-être.
Il s'avère que la voie annoncée n'est pas
celle d'où vient ce train, alors demi-tour vers une autre voie et là mon fiston dit que c'est étrange de voir un tel chamboulement du fait que les compartiments devant être en avant se trouvent
au fond, donc nous avons fait l'aller-retour le long du TGV.
Cette phrase émise à notre intention est entendue
par une femme et un homme qui prend à partie mon fils l'apostrophant acerbement en disant que c'est une erreur et que ça arrive, mon fils reste calme rétorquant qu'on pourrait prévenir les
voyageurs surtout quand ce sont des personnes âgées, et ce monsieur controleur de son état a commencé à proférer des mots violents à notre encontre éberlués que nous étions continuant notre
parcours afin que je ne rate pas mon train, et là cet énergumène court derrière nous en hurlant qu'il m'empêchera de prendre ce train et appelle la police, et là j'ai pris mon portable lui disant
ok c'est moi qui téléphone ailleurs que la police, il a fait marche arrière et la phrase la plus " conne " entendue ce fut par un employé de la SNCF :
_ " Si vous n'êtes pas contents vous avez qu'à tous
aller avec votre voiture plutôt qu'en train ! "
Là il y eut des petits applaudissements de personnes
d'accord avec nous et surtout mon fils lui rétorquant :
_ " Bravo pour votre place de boulot !
"
Je puis affirmer que j'ai rarement vu des marques
d'irrespect si évidentes non justifiées !
Mon mari s'est retenu ce jour là de foutre la main
sur la tranche de personnes incompétentes car il a eu juste le temps de ranger ma valise et de descendre me laissant à la place numérotée du mauvais côté, bref j'étais assise et j'ai vu par la
fenêtre mon jeune fiston m'envoyer des baisers en signe d'au revoir.
Mon départ avec l'étreinte qui aurait du être a été
loupé à cause d'un employé incapable malpoli.
Publié dans : Récits vécus et mes pensées.
Mercredi 30 septembre 2009
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30
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/Sep
/2009
14:44
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Par Naturaimer.
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Bises am..
J'espère que vous avez malgré tout fait bon voyage.
De gros bisous, profitez bien de votre pause
Bonne nuit et amitiés.
C’est lamentable ! Soso lui est arrivé aussi une histoire avec la SNCF. A l’époque Solange s’occupait de plusieurs personnes âgées à domicile. Une fois elle accompagne une mémé handicapée à la gare de Cannes pour qu’elle rejoigne son fils à Paris.
Arrivée à la gare puis sur le Quai, elle demande de l’aide à un contrôleur ou employé. Celui-ci répond par la négative et lui dit qu’il faut que ce soit elle qui monte dans le train et installe la personne Handicapé et qu’elle avait le temps !. Ce que Soso fait bien sur ! Mais le train démarre presque de suite avec Solange à l’intérieur. Celui ci ne s’arrête qu’a Saint Raphael donc le prochain arrêt est beaucoup plus loin. A l’arrivée Solange demande pour retourner à Cannes et on lui répond dans 2 heures. Evidemment soso reprend le train de retour mais bien sur un contrôleur passe et veut lui faire payer une amende. Alors la Solange à vu rouge ce qui est très rare chez elle. Apres explication des faits et des preuves, le contrôleur dira qu’il y devait avoir une personne de la SNCF pour les personnes en fauteuil roulant et qu’elle pouvait faire une réclamation pour cet incident. Encore une fois elle aussi au départ est tombé sur un branleur d’agent (excuse ma grossièreté). Aujourd’hui je tel à la poste de mon village pour prévenir d’un retrait. Il n’y a plus de N) fixe mais 4 chiffres sur une plateforme générale qui ne veut pas passer le bureau local. Tout cela devient lamentable. On tombe bien bas ….
Bisous
pat