Vérifier le compteur...

03.07.2009

J'ai hésité avant d'écrire cet article ne voulant pas porter préjudice à une société gèrant des centres cyber-café dont je tairais le nom, sauf que je veux seulement mettre en garde les personnes ayant comme moi les doigts démangeant de tapoter un clavier, ou tout simplement avoir besoin de consulter leurs mails et/ou compte loin de leur région.

Le mois dernier l'envie trop forte d'avoir devant moi un écran et écrire des phrases alignées pour mon blog m'a emmenée jusque ce cyber-café assez spacieux, clair, agréable situé dans une ville de l'Hérault où le nombre de curistes va amener une manne aux propriétaires de ce centre, à moins qu'il ne dépose son bilan quand les gens auront marre du prix demandé.

D'abord la dame est avenante, gentille un peu fière d'allure au début puis un peu moins dès qu'elle se rend compte n'être pas si à la page qu'elle devrait être !...

Elle demande le prénom pour référencer dans son ordinateur le numéro affiché sur le petit ticket bleu remis après avoir payé le temps imparti.

Le coût est de quatre euros l'heure, un euro cinquante le quart d'heure, et dix euros trois heures ce que j'ai pris me disant que j'avais largement de la marge pour lire les messages et écrire un peu chaque jour.

Le premier jour cette femme m'interpelle en déclarant que je dois inscrire mon numéro d'identifiant de l'opérateur dont je dépend sinon c'est impossible, je lui réponds que c'est bizarre car à la médiathèque c'est inutile et là j'hallucine en l'entendant prétendre que l'ordi a surement gardé en mémoire mon numéro !

Bref je m'assieds souriant seule et j'arrive de suite sur over-blog où mon adresse mail et mot de passe suffisent.

Je m'active voyant dans le bas de l'écran les minutes défiler à grande vitesse, car où le bât blesse c'est que ce compteur démarre sitôt que vous avez mis la flêche de la souris sur login où il faut inscrire les chiffres référencés sur le ticket bleu. Au bout d'une bonne heure j'arrête de pianoter, effaçant l'historique et l'écran redevient neutre.

Le surlendemain je retourne avec courage car il faut traverser la ville sous le soleil et dans le vent du sud et là abasourdie à peine assise ma surprise fut grande, les minutes s'étaient un peu envolées du temps qui restait à me servir de l'ordi.

La dame à qui je réclame rétorque que je ne m'étais pas déconnectée sûrement, et que l'appareil a continué, alors pour être déconnectée là j'y étais vraiment, car elle me prenait pour une demeurée !

Freinant mon accès d'humeur je lui fais admettre qu'elle doit avertir et montrer aux clients le fonctionnement de son équipement.

Madame s'est un peu trouvée béta oui dans le sud c'est leur mot, moi je dis autre chose !

Un monsieur près de moi s'est mis à crier comme un damné qu'il ne comprenait rien à ce fichu truc d'ordi et qui a fait le dindon de la farce ?

Bibi, et bien oui je lui ai expliqué, car ce pauvre homme perdait la boule voyant ses minutes défiler et n'avait eu aucun accès à son compte.

C'est de la véritable arnaque, donc méfiance si vous devez avoir recours à ce genre de cyber-café, regardez de suite le compteur, n'oubliez pas de tout éteindre, d'effacer l'historique, et vous voulez mon avis n'y allez pas car c'est un coût prohibitif inacceptable.

De toute façon la remarque a été faite à cette dame par quelques personnes dont je fais partie, et oui il ne faut pas encourager ce genre de service trop onéreux.